En Acceso.AI respetamos su privacidad y estamos firmemente comprometidos a mantener segura cualquier información que obtengamos de usted o sobre usted. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la Información personal que recopilamos de usted o sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, “Servicios”). Esta Política de privacidad no se aplica al contenido que procesamos en nombre de los clientes de nuestras ofertas comerciales, como nuestra API. Nuestro uso de esos datos se rige por nuestros acuerdos con los clientes que cubren el acceso y el uso de esas ofertas.

Para obtener información sobre cómo recopilamos y usamos la información de capacitación para desarrollar nuestros modelos de lenguaje que impulsan ChatGPT y otros Servicios, y sus opciones con respecto a esa información, consulte este artículo del centro de ayuda.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal relacionada con usted (“Información personal”) de la siguiente manera:

– Información personal que usted proporciona: recopilamos información personal si crea una cuenta para usar nuestros Servicios o comunicarse con nosotros de la siguiente manera:

– Información de la cuenta: cuando crea una cuenta con nosotros, recopilaremos información asociada con su cuenta, incluido su nombre, información de contacto, credenciales de cuenta, información de tarjeta de pago e historial de transacciones (colectivamente, “Información de la cuenta”).

– Contenido del usuario: cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información personal que se incluye en la entrada, las cargas de archivos o los comentarios que proporciona a nuestros Servicios (“Contenido”).

– Información de comunicación: si se comunica con nosotros, recopilamos su nombre, información de contacto y el contenido de cualquier mensaje que envíe (“Información de comunicación”).

– Información de redes sociales: tenemos páginas en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube y LinkedIn. Cuando interactúe con nuestras páginas de redes sociales, recopilaremos la información personal que elija proporcionarnos, como sus datos de contacto (colectivamente, “Información social”). Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre nuestra actividad en las redes sociales.

– Otra información que usted proporciona: recopilamos otra información que puede proporcionarnos, como cuando participa en nuestros eventos o encuestas o nos proporciona información para establecer su identidad (colectivamente, “Otra información que usted proporciona”).

– Información personal que recibimos automáticamente de su uso de los Servicios: cuando visita, usa o interactúa con los Servicios, recibimos la siguiente información sobre su visita, uso o interacciones (“Información técnica”):

– Datos de registro: información que su navegador o dispositivo envía automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios. Los datos de registro incluyen su dirección de protocolo de Internet, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud y cómo interactúa con nuestros Servicios.

– Datos de uso: Podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de los Servicios, como los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, las funciones que utiliza y las acciones que realiza, así como su zona horaria, país, las fechas y horas de acceso, agente de usuario y versión, tipo de computadora o dispositivo móvil y su conexión a la computadora.

– Información del dispositivo: incluye el nombre del dispositivo, el sistema operativo, los identificadores del dispositivo y el navegador que está utilizando. La información recopilada puede depender del tipo de dispositivo que utilice y su configuración.

– Cookies: utilizamos cookies para operar y administrar nuestros Servicios, y mejorar su experiencia. Una “cookie” es un fragmento de información que un sitio web que visita envía a su navegador. Puede configurar su navegador para que acepte todas las cookies, para que las rechace todas o para que le notifique cada vez que se ofrece una cookie para que pueda decidir cada vez si la acepta o no. Sin embargo, rechazar una cookie puede, en algunos casos, impedirle utilizar, o afectar negativamente la visualización o el funcionamiento de, un sitio web o ciertas áreas o características de un sitio web. Para obtener más detalles sobre las cookies, visite Todo sobre las cookies.

– Análisis: podemos utilizar una variedad de productos de análisis en línea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros Servicios y mejorar su experiencia cuando utiliza los Servicios.

Cómo utilizamos la información personal

Podemos utilizar la Información personal para los siguientes fines:

– Para proporcionar, administrar, mantener y/o analizar los Servicios;

– Para mejorar nuestros Servicios y realizar investig